Retour aanvragen
Bent u ingelogd?
Heeft u een klantaccount bij GEJE, dan kunt u gebruik maken van het retourformulier op deze pagina. Log in en vul het onderstaande formulier in. Kent u uw inloggegevens niet, komt u er niet uit of heeft u niet alle bestelgegevens voorhanden, we helpen u graag.
Klopt er iets niet? Verkeerd besteld? Niet ontvangen wat u heeft besteld? Is het artikel beschadigd aangekomen? Werkt het niet zoals u had verwacht? Vul de gevraagde gegevens in en u ontvangt van ons een bevestiging. Nadat we uw retouraanvraag hebben verwerkt sturen wij u een mail met retourinstructies. Wij streven er naar om uw aanvraag binnen 24 uur te verwerken
Voorwaarden retourneren
- Artikelen kunnen alleen retour worden gezonden mits onbeschadigd en in de originele verpakking
- Bescherm artikelen en originele verpakkingen goed tegen eventuele transportschade
- In geval van schade en/of ontbreken van losse delen en/of originele verpakking wordt het artikel niet als retour geaccepteerd
Kosten retourneren (behalve in het geval van garantie):
- Binnen 1 maand: het te crediteren bedrag wordt met 10% verlaagd
- Na 1 maand: het te crediteren bedrag wordt met 15% verlaagd
- Na 2 maanden: het te crediteren bedrag wordt met 25% verlaagd
- Na 3 maanden kunnen artikelen niet meer retour worden gezonden
Gebruik het onderstaande digitale formulier om uw product gemakkelijk te retourneren.
Lage kosten
Uw kosten houden wij laag door het efficiënt inpakken en slim combineren van zendingen.
Snelle levering
Besteld vóór 16:00 uur? Uw bestelling wordt dezelfde werkdag nog verzonden.
Levering op maat
Voor elk merk en type truck en elke toepassing voor laden en lossen hebben wij een passende oplossing.
Ruime voorraad
Wij beschikken over een ruime voorraad van een breed assortiment aan hydrauliek.